Vill du vara med och driva försäljningen av marknadsledande produkter inom Consumer Audio och custom install, inklusive Control4? Har du en stark teknisk förståelse och trivs i en roll där affärsutveckling och långsiktiga relationer står i fokus? Då kan detta vara möjligheten för dig!

Om rollen

Som Key Account Manager på Exertis Canseda, en del av Exertis Nordics, får du en central roll i att utveckla och driva försäljningen av AV-produkter, med särskilt fokus på styrsystem för hemmiljö (Control4). Du arbetar strategiskt för att bygga och stärka långsiktiga affärsrelationer och är en nyckelspelare i att utveckla produktområdet. Genom din tekniska kompetens och ditt lösningsorienterade arbetssätt bidrar du till lönsam försäljning för både återförsäljare och Exertis Canseda.

I denna roll ansvarar du för att identifiera och skapa affärsmöjligheter genom att analysera marknaden och aktivt samarbeta med leverantörer, återförsäljare och interna funktioner såsom produktchefer, inköp och marknad. Du bistår återförsäljare med teknisk expertis och guidar dem i produktval och lösningar, samtidigt som du arbetar mot uppsatta försäljningsmål och driver affären framåt. Du har ett eget budgetansvar och samarbetar för att uppnå produktområdets övergripande budgetmål. Du representerar även Exertis Canseda vid mässor och event och stärker därigenom vårt varumärke.

Vem är du?

Vi söker dig som har en stark kommersiell drivkraft och en passion för teknik och styrsystem. Du har erfarenhet av strategisk försäljning och affärsutveckling samt en god teknisk förståelse, gärna inom AV och styrsystem. Genom din förmåga att bygga och vårda långsiktiga relationer bidrar du till framgång för både dig själv och företaget. Du trivs i en självständig roll där du driver affären framåt, samtidigt som du samarbetar effektivt med kollegor och partners. Din nyfikenhet och ditt engagemang för teknik och innovativa lösningar driver dig att alltid hitta den bästa lösningen för kunden.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:

• Flera års erfarenhet av strategisk försäljning och affärsutveckling.
• Ett stort tekniskt intresse och förståelse, gärna inom AV och Control4.
• Förmåga att skapa och underhålla långsiktiga kundrelationer.
• En hög social kompetens och en serviceinriktad inställning.
• Ett strukturerat och resultatinriktat arbetssätt.
• Du behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
• Erfarenhet av att arbeta i CRM-system samt hantera offert- och orderprocesser.
• B-körkort och möjlighet att resa i tjänsten.

Vad vi erbjuder

Hos Exertis Canseda blir du en nyckelspelare i en dynamisk och växande organisation. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får arbeta med marknadsledande produkter och lösningar inom Consumer Audio och custom install. Vårt varumärke byggs av våra människor – genom våra relationer, vårt engagemang och sättet vi förenklar affärer för våra partners varje dag. Här blir du en del av ett team som präglas av driv, samarbete och långsiktighet, där vi tillsammans skapar framgång. Du får möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt i en miljö där vi ständigt strävar efter att bli bättre och växa tillsammans.

Omfattning: Heltid (med provanställning)
Placeringsort: Hybrid
Lön: Fast månadslön med möjlighet till provision

Ansökan

Låter detta som en roll för dig? Vi ser fram emot din ansökan!

Sista ansökningsdag: 2025-05-11
För frågor om tjänsten, kontakta: Carolina Fallbring, [email protected]

Om Exertis Nordics: 

Exertis Nordics är en av Nordens största och snabbast växande distributörer av IT- och Pro AV-produkter, konfigurationstjänster, Säkerhet & Övervakning samt är en av Nordens största tillverkare av datorer. Vårt huvudkontor och lager finns i Göteborg, med lokalkontor i Stockholm, och Umeå i Sverige, Sandefjord i Norge, Helsingfors i Finland samt Köpenhamn i Danmark. 

Vi samarbetar idag med över 250 leverantörer och fler än 4 000 återförsäljare över hela Norden. Sedan 2014 ingår företaget i Exertis Group, en av Europas största distributörer av teknologi, med en omsättning på nära 75 miljarder SEK. 

Är du en problemlösare med ett tekniskt intresse och ett genuint engagemang för kundservice?

Har du ett driv att hjälpa kunder, lösa tekniska problem och arbeta i ett sammansvetsat team? Då kan detta vara rätt roll för dig!

Vi söker en kundtjänstmedarbetare inom teknisk support som trivs med att guida kunder genom deras tekniska utmaningar och ge förstklassig service. Om du är den typen av person som gillar att förstå hur saker fungerar, kanske har byggt din egen dator och har en naturlig fallenhet för felsökning – då vill vi gärna ha dig med i vårt team!

I den här rollen blir du en nyckelspelare i vårt Customer Support-team i Mölndal, där vi ser till att våra kunder får snabb och professionell hjälp via telefon, e-post och vårt ärendehanteringssystem Ticket. Hos oss får du arbeta i en miljö där vi värdesätter laganda, initiativförmåga och en vilja att ständigt förbättra kundupplevelsen.

Du blir en del av ett härligt team på nio personer där vi stöttar varandra, delar kunskap och har kul tillsammans på jobbet.

Vi söker dig som...

• Har erfarenhet av kundservice och grundläggande teknisk kunskap inom IT
• Är självgående, strukturerad och noggrann
• Ser vad som behöver göras och kan prioritera uppgifter på ett effektivt sätt
• Trivs både med att samarbeta i team och att ta eget ansvar
• Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift

Dina arbetsuppgifter:

• Telefon- och mejlsupport för kunder och leverantörer
• Hantering av returförfrågningar från kunder
• Administrera ej uthämtade paket, felskick och godsspårning
• Hantera returnerade produkter som inte testas eller felsöks
• Andra uppgifter inom avdelningen kan också förekomma

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet av IT och teknisk support
• Tidigare erfarenhet av kundservice via telefon och mejl
• Förmåga att snabbt ta eget ansvar och bli självgående
• God samarbetsförmåga och en vilja att förstå kundens behov

Meriterande:

• Kunskaper i norska, danska eller finska
• Goda kunskaper i Excel

Vi erbjuder dig

• Lön enligt kollektivavtal. Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
• Trygg arbetsmiljö med förmåner som friskvårdsbidrag, gym och massage på arbetsplatsen.
• Arbetstider måndag–fredag 07:00–16:00, vilket ger en stabil och förutsägbar arbetsvecka.

Hos Exertis Nordics blir du en del av en öppen och varm företagskultur med fokus på både personlig och professionell utveckling. Vi erbjuder anställning i en händelserik organisation som arbetar med framtidens teknik och spännande produkter, där det finns stora möjligheter att växa och utvecklas – med många exempel på interna karriärvägar. Låter det spännande? Skicka in din ansökan redan idag!

Ansökan 

Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag – så skicka in din ansökan redan idag!

Sista ansökningsdag: 2025-05-02. Ansök via formuläret nedan - observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl.

Har du frågor om tjänsten kontaktar du Jenny Fernlöf [email protected]

Vilka är vi?

Exertis Nordics är en av Nordens största och snabbast växande distributörer av IT- och Pro AV-produkter, konfigurationstjänster, Säkerhet & Övervakning samt är en av Nordens största tillverkare av datorer. Vårt huvudkontor och lager finns i Göteborg, med lokalkontor i Stockholm och Varberg i Sverige, Sandefjord i Norge, Helsingfors i Finland samt Köpenhamn i Danmark.

Vi samarbetar idag med över 250 leverantörer och fler än 4 000 återförsäljare över hela Norden. Sedan 2014 ingår företaget i Exertis Group, en av Europas största distributörer av teknologi, med en omsättning på nära 75 miljarder SEK.